8 (495) 461-98-01

8 (800) 555-43-52

в любое время

Актуализация баз данных

Ведение базы данных клиентов – услуга, актуальная для бизнеса на любом этапе его развития. Без этого невозможно начало коммерческой деятельности, ее расширение и обновление ассортимента, увеличение территории влияния в период развития и активной деятельности, восстановление после вынужденных перерывов в работе.

Центр бизнес-коммуникаций «Альфа» оказывает данные услуги по индивидуальным или типовым проектам с адаптацией под специфику конкретного бизнеса. Воспользуйтесь услугами профессионалов, чтобы всегда быть в курсе о заинтересованной в сотрудничестве с вами аудитории!

Создание (формирование) клиентской базы

Регулярному ведению клиентской базы предшествует период ее формирования, сбора и систематизации актуальных данных. Как правило, у действующего бизнеса такие данные уже имеются, поэтому сбор информации о потенциально заинтересованном контингенте востребован на стадии начала коммерческой деятельности.

Что мы можем предложить:

заключение договора оказания услуг по созданию банка данных. Заказчик предоставляет нам бриф с описанием того, какая именно половозрастная, социальная, национальная и т. д. ниша его интересует. Оговаривается желаемый сценарий обзвона (например, требуется ли общение от лица компании, либо под какой-то легендой);

разработку скрипта разговоров с учетом специфики бизнеса, предлагаемого продукта, психоэмоциональной составляющей и правил технологии «холодных звонков»;

обзвон абонентов, сбор и систематизации. Полученных данных с одновременным составлением статистической отчетности для клиента, при необходимости – с внесением соответствующих корректив.

По результатам работы заказчик получает актуальные сведения о заинтересованных в товаре/услуге потребителях.

Расценки

Услуга Стоимость
Формирование базы данных физических лиц От 1 рубля за контакт
Формирование целевой базы юридических лиц От 4 рублей за контакт

Ведение и актуализация базы данных клиентов

Полноценное ведение клиентской базы предполагает ее постоянное поддержание в достоверном состоянии. В противном случае данные устареют и не будут подспорьем в дальнейшем расширении и совершенствовании коммерческой деятельности.

Тогда потребуется услуга актуализации базы клиентов. Если этот процесс выполнять своими силами, придется отвлекать персонал, занятый на других работах, поручать ему несвойственные функции. Гораздо эффективнее доверить обновление банка данных центру бизнес-коммуникаций «Альфа»!

Что входит в содержание услуги:

обзвон абонентов, чьи данные имеются в базе. Беседу проводят подготовленные операторы, обладающие необходимыми знания по психологии и технологии продаж;

обновление сведений о заинтересованном контингенте (личные и контактные данные, адреса, телефоны и т.д.);

предоставление отчетности о результате работ и готового обновленного банка сведений.

Обратите внимание: в процессе работы возможен и анализ лояльности аудитории, выявление ошибок и недоработок с целью последующего устранения. Наши специалисты сделают это быстро, с гарантированным эффективным результатом и экономией бюджета компании-заказчика.

Актуализация баз данных цена

Услуга Стоимость
Подготовка проекта Актуализации От 4 800 рублей
Актуализация контакта по Москве 7,42 рубля за минуту
Актуализация контакта по другим регионам РФ 8,35 рубля за минуту

Наши клиенты

  • БрендШинТорг

Также Вам может быть интересно:

Входящая связь

Исходящая связь

Решения для бизнеса