(495)
229-42-43
 в любое время
 
ПОИСК  
Поиск
| | | | | | | | | |
НАПИШИТЕ НАМ
 

Название
организации
ФИО:
Контактный
телефон:
E-mail:
Интересующая
услуга:
Комментарий
 
 
 
ВАЖНО

за 12 750 рублей в месяц.

ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА ДАРОМ

Рабочее место оператора БЕСПЛАТНОЕ 
подключение номера в коде (495)

Эффективная работа при низкой цене – экономьте с нами!

Подробнее...


НОВОСТИ


Дизайнеры винной этикетки разместили номер телефона колл-центра на лицевую сторону



Между Call-центром «Альфа-Центр» и Торговой сетью пожарного оборудования «Магазин 01» были достигнуты договоренности по информационному обслуживанию покупателей


Все новости »




Как узнать все о потребителях и их потребностях

КАК УЗНАТЬ ВСЕ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ И ИХ ПОТРЕБНОСТЯХ?

Как найти «своего» покупателя? Как узнать больше информации о потребностях населения? В решении этих проблем вам поможет центр социологических опросов, осуществляющих всю работу, от разработки анкет - до предоставления информации.

Социологические исследования (опросы) – один из наиболее распространенных способов изучения общественного мнения, отношения людей к тому или иному явлению, товару, услуге. Проведение социологических опросов дает возможность многим компаниям выяснить, насколько востребована их продукция, что можно сделать для улучшения качества поставляемых на рынок товаров и услуг и пр.

Социологические опросы (Москва), интервью - это наиболее гибкий и конструктивный метод сбора информации, предполагающий проведение беседы при личном контакте с опрашиваемым. Интервьюер в случае непонимания респондентом задаваемых вопросов может пояснить их формулировку, уточнять точку зрения респондента. Очевидно, что при проведении социологических опросов населения по телефону для получения одного и того же объема информации будет затрачено намного больше времени, нежели при уличном анкетировании.

Анкетирование компаний, проводящих социальные опросы, включает в себя три этапа:

Подготовительный этап
разработка программы опроса
составление плана и графика работ
составление инструкций
подбор и подготовка интервьюеров
решение организационных проблем, возникающих при подготовке

Оперативный этап
• непосредственный процесс анкетирования
• корректирование и доработка подготовленных заранее вопросов

Результирующий этап
• обработка информации
• обобщить полученные данные
• сделать определенные выводы

Компания Альфа-Центр, проводящая социологический опрос, возьмет на себя разработку и подготовку вопросов для анкетирования, обучит операторов для проведения опроса – необходимое условие получения достоверной информации.

Не секрет, что проведение социологических опросов является эффективным способом сбора количественных данных. Однако при всей эффективности анкетирование не дает стопроцентно достоверной информации и нуждается в корректировке другими методами исследования, например, в виде интервью или опроса в узком значении этого слова.

 
  © 2007-2009 Альфа-Центр - call центр в Москве. Все права защищены.

Центр Бизнес-коммуникаций
(Call-центр) Альфа-Центр
Первый в России Аутсорсинговый Центр Продаж
Москва, Энтузиастов ш., 7
 
| | | | | | | | | |

 
© 2007-2009 Альфа-Центр - call центр в Москве. Все права защищены.